Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die der Kunde im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Cosmetica Italiana di Lusso s.r.l., Via Palestro 3, 16122 Genua, oder info@bellavitailculto.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Tritt der Kunde von diesem Vertrag zurück, erstattet CIL s.r.l. den Betrag der zurückgetretenen Bestellung abzüglich der Liefer- und Rücksendekosten, die gemäß Artikel 57 des italienischen Gesetzesdekrets 206/2005 allein vom Kunden zu tragen sind, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem CIL s.r.l. über den Widerruf informiert wurde. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zugestimmt. Dem Kunden entstehen durch die Rückerstattung keine Kosten. CIL s.r.l. behält sich das Recht vor, die Rückerstattung bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Kunden zurückzuhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts sendet der Kunde die Ware an CIL s.r.l. zurück oder übergibt sie dort. Der Kunde kann seine Widerrufserklärung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum, an dem er seinen Widerruf mitgeteilt hat, an Cosmetica Italiana di Lusso s.r.l., Via Padre Santo 3/2, 16122 Genua, zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Der Kunde haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung ihrer Beschaffenheit und Eigenschaften hinausgeht.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts übernimmt CIL s.r.l. keine Haftung für die Kosten der Rücksendung oder für Verluste oder Beschädigungen der Produkte, die durch Dritte verursacht wurden.

Das Widerrufsrecht gilt zusätzlich zur Einhaltung der in Ziffer 9.1, 9.2 und 9.3 beschriebenen Bedingungen als wirksam ausgeübt, wenn die folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind:

a) Die Widerrufserklärung muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware an info@bellavitailculto.com oder an die oben genannte Geschäftsadresse gesendet werden und das Bestelldatum, das Datum des Wareneingangs, den Namen und die Adresse des Verbrauchers enthalten;

b) die Ware darf nicht benutzt, geöffnet oder getestet worden sein;

c) die Versiegelung der Verpackung muss unversehrt sein;

d) die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden;

e) die zurückgesendete Ware muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung an CIL s.r.l. dem Versanddienstleister übergeben werden;

f) die Ware darf nicht beschädigt sein.

Gemäß Artikel 57 Absatz 1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes trägt der Kunde bzw. der Empfänger der Bestellung die alleinigen Rücksendekosten.